Payer sans rien laisser au hasard.
Deux moyens de paiement, aucun autre : en ligne par passerelle sécurisée, ou à la livraison. Dans les deux cas, le montant est recalculé côté serveur avant l’envoi : un prix affiché ne peut pas être modifié par un lien.
Deux moyens, au choix
Vous décidez au moment du paiement, après avoir vu le total exact.
| Critère | Paiement en ligne | Paiement à la livraison |
|---|---|---|
| Quand | À la commande | À la réception |
| Comment |
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En numéraire, au montant exact |
| Montant | Jusqu’à 2 000 000 FCFA | Toujours proposé, quel que soit le montant |
Au-delà de 2 000 000 FCFA, plafond des opérateurs Mobile Money, seul le paiement à la livraison est proposé.
Un paiement en ligne, trois vérifications
Le trajet de votre paiement, et ce qui le protège à chaque étape.
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1 · Avant l’envoi
Vous
Le récapitulatif fige le panier, les frais de livraison et le total. Ce total part vers la passerelle, jamais un montant saisi à la main.
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Montant calculé côté serveur
Le montant transmis à la passerelle est recalculé depuis le panier et la zone de livraison, à chaque étape. Il n’est jamais lu depuis l’URL ni depuis un champ du formulaire.
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2 · Pendant le paiement
Jeko et votre opérateur
Vous choisissez votre portefeuille (Wave, Orange Money, MTN, Moov ou Djamo) puis validez chez Jeko. La boutique n’intervient pas dans cette étape et n’en voit pas les détails.
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Aucune donnée bancaire chez nous
La validation a lieu chez Jeko et votre opérateur Mobile Money. La boutique ne voit aucun code : elle ne conserve que le statut du paiement et sa référence.
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3 · Après le paiement
Home By Hady
La notification signée confirme l’encaissement, la commande passe au statut confirmé et le stock est décrémenté au moment prévu. Vous recevez le récapitulatif par e-mail.
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Confirmation signée et vérifiée
La confirmation du paiement arrive par une notification signée que nos serveurs vérifient avant de valider la commande. Le retour du navigateur, lui, ne fait qu’afficher le statut lu en base.
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Commande conservée en cas d’échec
Un paiement qui échoue n’efface rien : la commande reste enregistrée et la boutique la reprend avec vous. Aucun stock n’est prélevé à tort.
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Une hésitation sur le paiement ?
Un montant qui vous semble inattendu, un paiement interrompu, un doute sur la livraison : écrivez-nous avec le numéro de commande, nous reprenons le dossier.