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Commande en ligne

Payer sans rien laisser au hasard.

Deux moyens de paiement, aucun autre : en ligne par passerelle sécurisée, ou à la livraison. Dans les deux cas, le montant est recalculé côté serveur avant l’envoi : un prix affiché ne peut pas être modifié par un lien.

Deux moyens, au choix

Vous décidez au moment du paiement, après avoir vu le total exact.

Comparatif des moyens de paiement
Critère Paiement en ligne Paiement à la livraison
Quand À la commande À la réception
Comment
  • Wave
  • Orange Money
  • MTN Mobile Money
  • Moov Money
  • Djamo
En numéraire, au montant exact
Montant Jusqu’à 2 000 000 FCFA Toujours proposé, quel que soit le montant

Au-delà de 2 000 000 FCFA, plafond des opérateurs Mobile Money, seul le paiement à la livraison est proposé.

Un paiement en ligne, trois vérifications

Le trajet de votre paiement, et ce qui le protège à chaque étape.

  1. 1 · Avant l’envoi

    Vous

    Le récapitulatif fige le panier, les frais de livraison et le total. Ce total part vers la passerelle, jamais un montant saisi à la main.

    • Montant calculé côté serveur

      Le montant transmis à la passerelle est recalculé depuis le panier et la zone de livraison, à chaque étape. Il n’est jamais lu depuis l’URL ni depuis un champ du formulaire.

  2. 2 · Pendant le paiement

    Jeko et votre opérateur

    Vous choisissez votre portefeuille (Wave, Orange Money, MTN, Moov ou Djamo) puis validez chez Jeko. La boutique n’intervient pas dans cette étape et n’en voit pas les détails.

    • Wave
    • Orange Money
    • MTN Mobile Money
    • Moov Money
    • Djamo
    • Aucune donnée bancaire chez nous

      La validation a lieu chez Jeko et votre opérateur Mobile Money. La boutique ne voit aucun code : elle ne conserve que le statut du paiement et sa référence.

  3. 3 · Après le paiement

    Home By Hady

    La notification signée confirme l’encaissement, la commande passe au statut confirmé et le stock est décrémenté au moment prévu. Vous recevez le récapitulatif par e-mail.

    • Confirmation signée et vérifiée

      La confirmation du paiement arrive par une notification signée que nos serveurs vérifient avant de valider la commande. Le retour du navigateur, lui, ne fait qu’afficher le statut lu en base.

    • Commande conservée en cas d’échec

      Un paiement qui échoue n’efface rien : la commande reste enregistrée et la boutique la reprend avec vous. Aucun stock n’est prélevé à tort.

Une hésitation sur le paiement ?

Un montant qui vous semble inattendu, un paiement interrompu, un doute sur la livraison : écrivez-nous avec le numéro de commande, nous reprenons le dossier.